Когато шефът крещи
Случай 1 – когато си допуснал грешка
Допуснал си грешка в работата си. Шефът е бесен. Внезапно получаваш силно сърцебиене, обливаш се в пот и се молиш земята да се разтвори и да те погълне…Хайде, и най-безстрашните са го изпитвали, нали?
Казват, че в живота има три сигурни неща: смъртта, данъците и шефът да се ядоса. Е, последното може би е малко преувеличено, но със сигурност никой не би искал да попадне под канонада от жлъчни думи и изскочили очи, пълни със светкавици.
Ако само мисълта за това те изпълва с ужас, не се притеснявай, не е нужно всеки ден да се чувстваш като на бойно поле и да си налагаш пълна бойна мобилизация, за да „изкараш“ работния си ден.
Предлагаме ти няколко полезни техники, които ще ти помогнат да навигираш и в най-трудните ситуации с щефа и ще те избавят от излишното безпокойство.
- Не обвинявай другите
Когато допуснем грешка, реакцията ни често е да отклоним вината от себе си. Но това е една от най-честите причините мениджърите да се дразнят и да се „възпламеняват“. Играта на вина ще предизвика повече гняв на работното място и ще влоши отношенията в екипа.
Вместо да обвиняваш другите, просто признай грешката си. Извини се, но внимавай да не звучиш обяснително.
- Не заравяй главата в пясъка
Другата често срещана реакция в подобни ситуации е просто „да си заровим главата в пясъка“ и да чакаме бурята да отмине. Тази стратегия не помага на щраусите, няма да помогне и на теб. Отлагането на разговора само ще направи ситуацията още по-тежка. Още повече, че това ще отложи решаването на проблема, а и по този начин ще оставиш шефа да си мисли най-лошото за теб и няма да му дадеш възможност да разбере твоята гледна точка.
Ключът е комуникацията и разрешаването на проблема. Проведете открит и честен разговор относно това, какво се е случило, и така по-бързо ще оставиш неприятната ситуация зад гърба си.
- Излез със собствено решение
Предложи на шефа си идеи как може да се оптимизира работният процес. Това ще му покаже, че си целенасочен, проактивен и, простичко казано, „ти пука“.
- Не допускай същата грешка втори път
Грешката, сама по себе си, не е голяма работа. Но колкото по-често се случва, толкова повече бомбата ще тиктака. Каквото и да си объркал, помисли защо се е случило и как може нещата да се направят по различен начин, за да се избегне повторение на грешката.
В крайна сметка никой не очаква от теб да си съвършен, дори и шефът. Просто бъди отдаден и покажи, че си си взели поука.
Така че – без драма! Всеки греши, но не всеки си признава и това всъщност е драматичното в цялата ситуация.
В крайна сметка, ако нищо не помогне и отношенията са стигнали до пълен разрив – усмихни се, излез с приятели, отпусни му края и хич не се впечатлявай.
Забрави за страха. Назрял е моментът за нещо ново – вероятно по-добро.
Ако пък работиш с шеф, който лесно се ядосва и избухва – прочети как да се справиш с това ТУК
Leave a Comment